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市工商局四项措施加强流通领域儿童用品抽检整

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“六一”儿童节前夕,市工商局组织开展了对儿童玩具、婴幼儿服装、婴幼儿床上用品等流通领域儿童用品的抽验整治工作,切实规范儿童商品市场经营秩序,保护未成年消费者的身体健康和合法权益。

一是加强抽检力度。针对消费者诉求集中、社会反映强烈以及日常监管中发现问题的儿童商品,市工商局有针对性的开展抽检工作,并依据抽检结果,责令经营者下架退市不合格儿童用品。截至目前,共抽检儿童服装、玩具、学生用品等8个品种共539个批次,抽检涉及品种、批次分别较去年同期上涨33%、68.1%。

二是加强专项整治。以商场超市、儿童批发市场、专卖店、校园周边、妇幼保健院等为重点场所开展儿童商品专项整治,重点排查 “三无”产品、检查儿童服装标签标识是否符合国家标准、儿童玩具是否具备“3C”强制认证标识,严厉打击销售“三无”儿童商品、无质量合格证、以次充好、以假充真等违法行为。专项整治行动共检查儿童商品经营户1849户,检查商场(超市)、专卖店等重点场所325个,整治重点区域75处,依法规范儿童用品经营户366户。

三是加强行政指导。对存在质量问题的经销企业采取约谈、通报、告诫、召开质量整改专题会等多种形式,积极指导企业规范经营行为。截至5月底,共约谈儿童用品经销企业84家。同时,对涉嫌主要质量指标和危害人体健康指标的不合格儿童用品信息,市工商局及时抄告异地相关监管部门,强化源头治理保护消费者合法权益。

四是加强热线受理。以“12315”指挥中心为平台,及时化解儿童用品纠纷。今年以来,12315中心共受理有关儿童用品消费投诉、举报、咨询60件,其中投诉、举报48件,办结率100%,为消费者挽回经济损失8838元。